Miele Professional szerviz professzionális mosodai és mosogatástechnikai gépekhez
Miele Professional berendezések javítása, karbantartása és műszaki támogatása üzleti és intézményi felhasználók számára.
A professzionális gépek leállása közvetlen működési problémát okozhat. Ezért a hibabejelentésnél olyan információkat kérünk, amelyek segítik az előzetes hibafeltárást és a szervizfolyamat gyorsabb elindítását.
Háztartási Miele készülékek szervizelését nem végezzük.
Milyen berendezésekhez biztosítunk szervizt?
- Miele Professional professzionális mosógépek
- professzionális szárítógépek
- mosó-szárító tornyok
- mángorlók és finishing gépek
- professzionális vendéglátóipari mosogatógépek
Mit érdemes megadni hibabejelentéskor?
- gépmodell vagy típusszám;
- sorozatszám, ha rendelkezésre áll;
- a hiba rövid, pontos leírása;
- hibakód, ha a készülék kijelzi;
- telephely és kapcsolattartó;
- telefonszám és e-mail;
- lehetőség szerint fotó a gépről, adattábláról vagy a hibáról.
Szerviz vagy karbantartás?
A szerviz hibát old meg; a tervezett karbantartás célja ezzel szemben a gépállapot követése és a váratlan leállások kockázatának csökkentése. Ha a gép működik, de szeretné tervezhetőbbé tenni az üzemeltetést, érdemes a karbantartási lehetőséget választani.
Gyakori kérdések
Szervizelnek háztartási Miele gépet?
Nem. A Mielemed professzionális mosodai és vendéglátóipari Miele Professional berendezésekre fókuszál.
Milyen adatokat adjak meg hibabejelentéskor?
A gép típusát, lehetőség szerint sorozatszámát, a hiba leírását, hibakódját, a telephelyet és a kapcsolattartó adatait.
Küldhetek fotót a hibáról?
Igen. A fotó sok esetben segítheti az előzetes tájékozódást, különösen az adattábla vagy kijelzett hibakód esetén.
Kapcsolódó oldalak
Hibát észlelt a gépen?
Kérjük, adja meg a gép és a hiba legfontosabb adatait. Minél pontosabb információt kapunk, annál könnyebb a szervizfolyamat előkészítése.